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Conseils d’atelier · 14 octobre 2022 · 5 min de lecture

Votre iPhone ne charge pas ? (ou plus ?)

Une panne ?

Décrivez-la, on vous oriente

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Tout d’abord, il s’agit d’un problème que rencontre fréquemment les utilisateurs d’iPhone, comme ceux d’autres marques de Smartphones d’ailleurs.

Malgré tous vos efforts, la batterie ne se charge pas.

Voici quelques manipulations à effectuer avant d’envoyer votre appareil en réparation.

Essai de branchement sur différentes sources

Dans tous les cas de figure, utilisez seulement le câble USB fourni avec votre téléphone.

En premier lieu, commençons par le plus simple. Branchez votre iPhone qui ne charge pas sur une simple prise murale par l’intermédiaire d’un adaptateur.

Vous pouvez également essayer de charger votre téléphone depuis un PC. Branchez votre câble USB sur l’un des ports de votre ordinateur. Celui-ci doit être allumé et ne pas être en mode « Veille ».

Enfin, vous avez la possibilité de tenter une charge sur une station d’accueil compatible avec Apple.

Examinons maintenant de plus près le cas où votre iPhone ne charge pas ou se charge très lentement.

Charge lente ou pas de charge du tout ?

Premièrement, vérifiez si tout simplement le souci ne provient pas d’un câble défectueux. Examinez-le pour déceler un défaut quelconque. Par exemple, une broche cassée ou qui ne s’insère pas correctement dans le port. Dans la mesure du possible, testez la charge avec un autre câble USB.

Le problème peut aussi venir d’ailleurs ! Testez votre prise murale avec un autre appareil pour vérifier qu’elle fonctionne correctement.

Jetez également un œil au port de charge de votre téléphone. Parfois des débris empêchent le bon contact.

Dans le cas où votre iPhone se charge mais lentement, laissez-le pendant au moins une demi-heure. Par ailleurs, vous pouvez essayer de forcer son redémarrage. Selon les modèles, la procédure est différente. Reportez-vous à votre notice d’utilisation.

Une fois le redémarrage effectué, continuez votre tentative de charge une demi-heure supplémentaire.

Si au bout du compte votre iPhone ne charge pas, n’hésitez pas à nous le faire parvenir en réparation à distance.

Charge lente ou pas de charge du tout ?

La charge s’arrête à 80%

Il arrive parfois que la batterie chauffe durant la charge de votre appareil. Afin d’éviter tout problème de surchauffe, l’iPhone limite de lui-même la jauge à 80%.

Dans ce cas-là, débranchez votre téléphone et laissez-le refroidir. Complétez la charge plus tard lorsque le téléphone a bien refroidi.

Les téléphones intégrant IOS13 possèdent la fonction « Recharge optimisée de la batterie ». Au cours des charges précédentes, l’iPhone a détecté vos habitudes en matière de rechargement et peut limiter la charge à 80% en regard de vos besoins d’utilisation réels.

Alerte de non compatibilité ou de non certification

Si votre iPhone ne charge pas correctement, vous pouvez également recevoir de temps en temps des alertes concernant un problème de compatibilité ou des notifications précisant l’utilisation d’un accessoire non certifié Apple. Ces messages peuvent avoir plusieurs causes. Mais en général, ils signifient que vous n’utilisez pas un chargeur Apple.

Voici maintenant quelques conseils pour ménager au mieux votre batterie de téléphone.

Optimisez votre batterie pour assurer sa longévité

Voici quelques idées à suivre si vous souhaitez prolonger la durée de vie utile de votre batterie.

Bénéficiez toujours de la dernière version logiciel

En premier lieu, dans chaque version de logiciel qu’Apple met sur le marché, des efforts sont faits pour favoriser les économies d’énergies. Ainsi, votre iPhone est censé consommer de moins en moins au fil des modèles. Pour suivre cette idée-là, téléchargez régulièrement les dernières versions d’iOS pour votre téléphone.

Evitez d’exposer votre iPhone à des températures extrêmes

Un iPhone, comme tout appareil technologique, assure un fonctionnement optimal dans une fourchette de températures modérées. Ainsi, la zone de confort de température pour votre Smartphone est comprise entre 16 et 22°C. Au-delà de 35°C, la batterie du mobile risque de se détériorer avec une capacité de chargement moins élevée qu’en sortie d’usine. De la même manière, recharger son iPhone dans une pièce surchauffée peut dégrader la capacité d’origine de la batterie.

Avec une exposition à des températures très froides, l’autonomie de la batterie peut baisser et afficher des performances moindres que d’habitude. Toutefois, dès que votre téléphone aura rejoint une atmosphère dans la plage de température de 16 à 22°C, la batterie retrouvera son autonomie d’origine.

Enfin, pensez à retirer l’étui de protection de votre iPhone avant recharge. Votre coque peut générer un surcroît de chaleur durant la charge ce qui affecterait votre batterie.

Evitez d’exposer votre iPhone à des températures extrêmes

Une charge adaptée dans des cas particuliers

Selon les circonstances et la fréquence d’utilisation de votre téléphone, il convient de le charger d’une certaine manière. Par exemple, si vous ne vous servez plus de votre téléphone et que vous le remisez de côté, il faut savoir que deux choses auront un impact significatif sur le comportement de la batterie.

La charge de celle-ci au moment du rangement et la température du lieu où l’appareil sera stocké. Pour ce faire, ne chargez pas la batterie au-delà de 50%.

En l’absence d’utilisation, n’oubliez pas de recharger de temps en temps votre téléphone pour que la batterie ne reste jamais complètement à plat.

Enfin, le téléphone doit être rangé dans un endroit où la température n’excède pas 32°C.

N’hésitez pas à nous contacter pour le dépannage de votre iPhone.

Nous restons à votre disposition du Lundi au Samedi de 10h00 à 19h00 au 07 85 21 69 08.

Vous pouvez également nous joindre par mail 21repare.com@gmail.com ou tout simplement venir nous voir dans notre boutique à Toulouse :

21 PHONES – Réparation téléphone

5 Rue d’Alsace Lorraine

31000 Toulouse

Avis Google

1 132+ clients 4,9/5

Réparation réalisée pour Hervé A. à l’atelier 21 Phones

Deuxième fois que je fais appel à eux Très bon accueil Très réactifs Remplacement de la batterie de mon S22 en 40mn Prix Très compétitif Je recommande

Réponse de 21 Phones

Bonjour Hervé , Nous vous remercions sincèrement pour votre super commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que nous ayons pu résoudre votre problème de manière efficace et professionnelle. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. L'équipe 21 Phones.

Hervé A.23 octobre 2026
Réparation réalisée pour Raphael B. à l’atelier 21 Phones

Au top !

Réponse de 21 Phones

Bonjour Raphael , Merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. 😊 L’équipe 21 Phones

Raphael B.4 novembre 2026
Réparation réalisée pour Marie B. à l’atelier 21 Phones

Très compétent et rapide

Réponse de 21 Phones

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence de notre équipe et la rapidité de notre intervention. Chez 21 Phones à Toulouse, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un service de réparation de qualité, efficace et professionnel. L’équipe 21 Phones

Marie B.4 novembre 2026
Réparation réalisée pour Laura F. à l’atelier 21 Phones

Boutique de réparation super, rapide, efficace, dans la transparence sur tout ce qu'ils font. Très fiable. Je recommande vivement.

Réponse de 21 Phones

Bonjour Laura , Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre transparence. C’est important pour nous que chaque client comprenne les réparations effectuées et puisse nous faire confiance. Merci encore pour votre soutien ! L’équipe 21 Phones

Laura F.3 novembre 2026
Réparation réalisée pour Odia D. à l’atelier 21 Phones

Très accueillantes , efficaces et agréables 🥰🥰👌au top

Réponse de 21 Phones

Merci beaucoup pour votre gentil avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance ! L’équipe 21 Phones

Odia D.3 novembre 2026
Réparation réalisée pour Lydie I. à l’atelier 21 Phones

Sérieux, efficace et explication claires, et pratique le bonus réparation?

Réponse de 21 Phones

Bonjour Lydie , Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre efficacité et la clarté de nos explications. Le Bonus Réparation est effectivement un vrai plus pour faire réparer son téléphone à moindre coût. Merci pour votre confiance ! L'équipe 21 Phones

Lydie I.2 novembre 2026
Réparation réalisée pour P L. à l’atelier 21 Phones

Intervention rapide du technicien, employé souriant, je recommande !

Réponse de 21 Phones

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre intervention et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir ! L’équipe 21 Phones

P L.2 novembre 2026
Réparation réalisée pour Edith HAMMEL P. à l’atelier 21 Phones

Très bonne expérience, la réparation de mon écran de téléphone a été rapide et professionnelle. Le changement d'une pièce endommagée non facturé car ne figurant pas dans le devis initial est tout à l'honneur de l'enseigne. Bref, je recommande !

Réponse de 21 Phones

Bonjour Edith , Un grand merci pour votre retour détaillé et votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre intervention. La transparence et le respect de nos engagements sont essentiels pour nous, et votre reconnaissance nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance ! L’équipe 21 Phones

Edith HAMMEL P.31 octobre 2026
Réparation réalisée pour Antoine L. à l’atelier 21 Phones

Très bien carte mère réparé. Très bon service client.

Réponse de 21 Phones

Bonjour Antoine , Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu redonner vie à votre téléphone grâce à notre expertise en micro-soudure sur carte mère. Ravi également que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance ! L'équipe 21 Phones

Antoine L.30 octobre 2026
Réparation réalisée pour Mariaalba c. à l’atelier 21 Phones

Excellent accueil réparation rapide et qualitative

Réponse de 21 Phones

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la rapidité et la qualité de la réparation. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe ! L’équipe 21 Phones

Mariaalba c.30 octobre 2026
Réparation réalisée pour Wafae A. à l’atelier 21 Phones

J'ai confié mon iPhone 16 Pro Max à l'équipe de 21 Phones après un choc très violent et une infiltration d'eau. La prise en charge et le travail réalisé ont été tout simplement impeccables. Dès le départ, l'équipe a fait preuve d'un grand professionnel en effectuant une désoxydation complète. J'ai particulièrement apprécié leur communication : ils m'ont tenue informée pas à pas par message, avec des explications claires, des photos à l'appui et un diagnostic très honnête sur l'état de la carte mère et des composants. Ils ont réussi à remettre le téléphone en parfait état de marche en remplaçant l'écran et la batterie pour un tarif très raisonnable. Au moment de récupérer l'appareil, le technicien a pris le temps de tout m'expliquer en détail concernant les séquelles internes du choc afin que je puisse en prendre soin au quotidien. C'est rare de trouver des réparateurs aussi honnêtes, rapides et compétents. Je recommande 21 Phones à 100 % sur Toulouse pour toute réparation, même les plus complexes !

Réponse de 21 Phones

Bonjour Wafae , Un immense merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce magnifique avis aussi détaillé ! Votre témoignage nous touche sincèrement et représente une belle reconnaissance pour toute notre équipe. Nous sommes très heureux d’avoir pu redonner vie à votre iPhone 16 Pro Max malgré les dégâts importants. La qualité de nos réparations, la transparence et l’accompagnement de nos clients sont au cœur de notre engagement. Merci encore pour votre confiance et votre chaleureuse recommandation ! L’équipe 21 Phones

Wafae A.30 octobre 2026
Réparation réalisée pour Cyril à l’atelier 21 Phones

Très accueillant et genereux

Réponse de 21 Phones

Bonjour Cyril , Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos petites attentions. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir ! L’équipe 21 Phones

Cyril30 octobre 2026

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