Tout d’abord, à réception de votre colis, nous procédons à la vérification de votre appareil le jour même. Nous le prenons en charge dans les 24 heures. Une fois réparé, vous recevrez une notification vous invitant à régler votre commande en ligne par carte bancaire. Par ailleurs, la durée totale de l'intervention peut aller de 1 à 3 jours ouvrés. En dernier lieu, ce service de réparation iPhone à distance est uniquement disponible en France métropolitaine.

Même si on n’admet pas forcément l’idée, il faut bien dire qu’aujourd’hui, notre Smartphone est devenu un compagnon quotidien, aussi bien dans le domaine privé que professionnel. Agenda, jeux, fonction téléphone et SMS, applis diverses et variées qui nous rendent service.

Toutefois, les réparateurs de téléphones ne résident pas toujours près de chez soi. La réparation téléphone à distance reste une excellente solution. Plus besoin de se déplacer, hormis pour déposer son colis à la Poste. Quelques jours après, vous recevez votre téléphone réparé et reprenez vos habitudes.

Maintenant que vous avez compris tout l’avantage que vous pouvez retirer de faire réparer votre téléphone à distance, regardons ce que vous devez faire avant de nous confier votre iPhone.

Tout d’abord, une sauvegarde de vos données s’impose. Vous pouvez faire ceci sur iCloud ou tout simplement sur votre ordinateur. Notez quelque part votre mot de passe lié à votre identifiant Apple.

Nous risquons d’en avoir besoin. Par exemple pour désactiver la fonction « Localiser mon iPhone ». Si votre iPhone a été associé à d’autres appareils par l’intermédiaire de votre identifiant, pensez à le supprimer de la liste de chaque appareil. En outre, retirez et conservez bien votre carte SIM que vous pourrez remettre dans votre appareil après réparation.

Voici maintenant les pannes les plus fréquentes constatées sur un iPhone.

Si vous vous trouvez dans un de ces cas, n’hésitez pas à nous contacter.

Bien que votre iPhone soit fabriqué avec tout le sérieux possible et que sa fiabilité ne soit pas à remettre en cause, il arrive parfois qu’il donne des signes de faiblesse. Voici les 4 principaux.

Elément névralgique de votre iPhone, la batterie peut perdre de son autonomie avec le temps. Par exemple, votre téléphone ne se charge plus correctement. Des applications très gourmandes en énergie vident la batterie très rapidement. De plus, en n’optimisant pas les applis énergivores ou en rechargeant trop souvent l’iPhone, le problème peut s’aggraver.

Un remplacement de votre batterie au cours de la vie de votre appareil n’est pas rare.

Sollicité plus souvent qu’à son tour, il s’agit du bouton qui sert le plus sur votre téléphone. Parfois, il s’agit juste d’un encrassement qui peut se nettoyer. Toutefois, il peut aussi arriver d’être obligé de le remplacer.

La plupart des ateliers qui font de la réparation iPhone à distance vous le confirmeront. Avec le temps, votre téléphone a de plus en plus de mal à se connecter au réseau WIFI. L’icône du WIFI apparait décolorée sur l’écran et la connexion connait de longs moments d’instabilité.

Il est temps de nous confier la réparation de votre téléphone à distance.

Voici une des dernières pannes que nous constatons fréquemment. L’écran de votre iPhone devient brusquement noir, rendant l’usage de celui-ci impossible. Il peut s’agir d’un défaut d’un des composants qu’il faudra donc songer à remplacer. Cette panne peut également correspondre à une erreur du logiciel que nous pourrons corriger.

Dans tous les cas de figure, n’essayez pas d’ouvrir votre appareil pour tenter de le dépanner vous-même. Vous risqueriez de l’endommager encore plus.

Confiez votre téléphone à notre service de réparation iPhone à distance.

Voici maintenant les prix que nous pratiquons pour la réparation de votre téléphone à distance.

Spécialisée dans la réparation de carte mère iPhone, 21 Phones vous facture 44 € pour un problème sur un iPhone 6. La réparation peut porter sur différentes pannes (écran tactile bloqué, redémarrage en boucle sur la pomme, problème de son lors des appels…). Ce prix de réparation reste valable de l’iPhone 6 à l’iPhone 6s Plus.

Ensuite, pour l’iPhone 7 et ses déclinaisons, le prix de la réparation à distance passe à 54 €. Il faudra ensuite compter ! 64 € pour un dépannage d’iPhone8/iPhone SE 2020 et iPhone 8 Plus. A partir de l’iPhone X, les prix peuvent changer selon la nature de la panne. 74 € pour la caméra qui ne fonctionne plus mais seulement 64 € pour une réparation Face ID.

En outre, il faut tabler sur 84 € pour la réparation d’un iPhone XR pour à peu près tous les types de panne. 94 € en règle générale pour l’iPhone XS et 104 € pour l’iPhone Xs Max

Pour les appareils les plus récents de la gamme, le prix de la réparation passe à 124 € pour un iPhone 11, 154 € pour un iPhone 11 Pro, 174 € pour un iPhone 11 Pro Max. Pour finir, l’iPhone 12 s’affiche à 204 € en réparation et 254 € pour un iPhone 13.

Chez 21 Phones, nous nous engageons à offrir des prix accessibles grâce au Bonus Réparation, afin de rendre la réparation plus avantageuse que le remplacement. Toutes les interventions sont assurées par nos techniciens certifiés et expérimentés, spécialistes de la micro-soudure et des cartes mères. Nous utilisons uniquement des pièces de qualité supérieure, pour garantir la fiabilité et la durabilité de chaque réparation. Votre appareil est pris en charge sous 72 heures maximum, que ce soit en magasin ou à distance. Enfin, nous adoptons une démarche écoresponsable, en prolongeant la vie des appareils et en réduisant les déchets électroniques. .