Problème de son lors des appels (haut-parleur grisé-micro)
Votre iPhone est sourd et incapable d'enregistrer correctement votre voix ?
Le problème survient-il lorsque l'interlocuteur n'entend plus votre appel ?
N'y a-t-il pas de son lorsque vous filmez ?
On vous donne quelques idées pour la source du problème et le résoudre !
Tester le micro iPhone
Sur l'iPhone, il y a plusieurs micros. Ce sont des composants différents et indépendants. Si vous n'avez pas de chance, tous les micros tombent en panne en même temps (même si c'est très rare).
Est-ce que les interlocuteurs vous entendent lors des appels ?
Non, il s'agit du micro principal qui se trouve sur le connecteur de charge qui est en panne.
Oui, le problème vient du micro secondaire situé sur la caméra frontale.
Tester avec le dictaphone / Tester le haut-parleur
Ouvrez l'application dictaphone. Appuyez sur le bouton d'enregistrement pour parler, puis arrêtez l'enregistrement.
Lorsque vous écoutez le mémo, vous devez entendre clairement votre voix.
Le haut-parleur de l’iPhone est grisé pendant l’appel.
Il est possible que vous soyez victime d'un défaut de conception connu : la puce audio dessoudée. Il s'agit d'un bug connu sur iPhone 7 et iPhone 7Plus. Il n'y a pas d'autre moyen que de réaliser une microsoudure.