21 Phones obtient la qualification Quali Repar

Ce début d'année 2023 commence plutôt bien pour notre service de réparation. Depuis le 15 décembre 2022, 21 Phones a obtenu la labellisation "Quali Répar" qui va influer notamment sur nos tarifs, bien plus intéressants pour nos clients ! 

 

Mais voici le détail de l'opération.

Qu'est-ce que "quali Repar" ?

L'attribution du label "Quali Répar" à un atelier de réparation d'iPhones comme le nôtre confirme notre savoir-faire et un gage de qualité de travail pour notre clientèle. 

 

En obtenant cette qualification recherchée par de nombreux ateliers de réparations de téléphones, 21 phones confirme sa volonté de s'inscrire dans une démarche de consommation plus durable.

 

Après avoir brillamment réussi les différentes étapes pour obtenir cette qualification, 21 Phones va maintenant pouvoir vous faire profiter de la prise en charge d'une partie de vos factures de réparation.

Un avantage financier pour nos clients !

En premier lieu, confier son iPhone à réparer à un atelier labellisé "Quali Répar" vous assure d'un  travail de qualité répondant aux normes de réparation en vigueur.

 

De plus, avec cette qualification, 21 Phones est en mesure d'appliquer une remise sur ses tarifs. Ainsi, 25 € seront déduits de votre facture de réparation d'iPhone !

 

Dans l'avenir, il reste fort probable également que les stocks de pièces détachées ne soient disponibles que pour les ateliers de réparation labellisés "Quali Répar".

 

Nous allons maintenant vous expliquer le processus complexe qui nous a permis de bénéficier de cette qualification.

Un parcours en 7 étapes

En premier lieu, 21Phones a fait parvenir à l'organisme "Quali Répar", un dossier avec des données administratives. Suite à cet envoi, l'organisme qualificateur "Quali Répar " a validé ce dossier puis a pris contact avec 21 Phones en vue de réaliser un premier audit. Cette première visite a donné lieu à un rapport envoyé à notre atelier de réparation.

 

Nous avons eu trois mois devant nous pour corriger les éventuelles non-conformités observées lors de cet audit. 

 

Une fois l'audit consolidé avec les corrections apportées s'il y a lieu, un comité s'est réuni pour décider de l'attribution ou non du label "Quali Répar" à notre atelier de réparation 21 Phones.

 

Enfin, ce comité a émis un avis favorable puis nous a délivré la labellisation "Quali Répar". Celle-ci reste valable 3 ans, avec un audit de suivi prévu dans 18 mois.

 

Notre atelier 21 Phones est très fier d'avoir pu mener à bien cette certification et de pouvoir vous faire bénéficier de tarif préférentiel en 2023.

 

Bonne année à tous ! 

1. Contactez

Contactez-nous au 07 85 21 69 08 pour vérifier nos disponibilités et confirmer votre problème sur la carte mère de votre iphone.  

2. Imprimez

Afin que nous puissions identifier votre iPhone lors de sa réparation , il vous faudra joindre la fiche

 * Bon de dépôt * dans  votre colis qui sera lié à votre produit lors de sa réception.

3. Envoyez

Expédiez le colis  par voie postale à l'adresse suivante :

 21 PHONES

5 Rue d'Alsace Lorraine

31000 Toulouse

Tél : 07 85 21 69 08

4. Nous réparons

Nous vous informons de la bonne réception du colis et procédons à l'établissement du devis . Dès l'acceptation du devis par mail ou par téléphone, les réparations sont effectuées sous 24h à 48h. 

5. Payez

Une fois que nous avons réparé votre téléphone avec succès, vous pouvez payer le montant de la réparation via notre site Web.

( Vous payez après réparation )

6. Réceptionnez

Recevez votre téléphone réparé à l’endroit que vous souhaitez.


 

Besoin d'une réparation très efficace sur votre téléphone ?

Téléphone : 07 85 21 69 08 

e-mail: 21repare.com@gmail.com