Une question, un devis ?
Parlons de votre appareil
Réponse rapide du lundi au samedi. Pour une réparation, le plus simple reste de passer à l’atelier : le diagnostic est gratuit.
Notre boutique au cœur de Toulouse
21 Phones · Toulouse
Comment nous rejoindre ?
Facile d’accès, au cœur du centre-ville de Toulouse.
5 Rue d’Alsace Lorraine
31000 Toulouse
Métro Esquirol • 1 min à pied
Métro Carmes • 2 min à pied
Parking Indigo • 20 m
Accès immédiat à la boutique
Nous contacter
Une question ou besoin d’une réparation ? Choisissez le moyen de contact qui vous convient.
07 85 21 69 08 Prendre rendez-vous Nous écrire 21repare.com@gmail.com Demander un devis Voir nos tarifs
Noté 4,9/5 + 1 000 avis Google
Pourquoi plus de 1000 clients nous recommandent ?
Découvrez les avis authentiques de nos clients et les raisons qui font de 21 Phones l’une des boutiques de réparation les mieux notées à Toulouse.
Pourquoi faire confiance à 21 Phones ?
Des réparations rapides, fiables et réalisées avec soin par notre équipe.
Réparations rapides
La plupart des interventions sont réalisées en 20 à 45 minutes.
Réparations garanties
Une garantie adaptée à chaque type de réparation.
Experts en microsoudure
Cartes mères, pannes complexes et récupération de données.
Plus de 900 avis Google
Une confiance construite grâce à la satisfaction de nos clients.
Bonus Réparation QualiRépar
Profitez de 25 € de remise immédiate sur les réparations éligibles.
Votre satisfaction avant tout
Un accompagnement attentif et transparent à chaque étape.
Quels appareils et quelles marques réparez-vous ?
Nous réparons les smartphones, tablettes et montres connectées de nombreuses marques : Apple, Samsung, Google Pixel, Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, OnePlus, Realme, Asus, Motorola, Sony, Nokia et bien d’autres. Nous prenons en charge aussi bien les réparations courantes que les pannes complexes nécessitant de la microsoudure, une réparation de carte mère ou une récupération de données.
Mon téléphone est tombé dans l’eau, est-il réparable ?
Oui, dans de nombreux cas. Éteignez immédiatement l’appareil, ne le mettez pas en charge et apportez-le rapidement en boutique.
Mon téléphone ne s’allume plus. Que faire ?
Nous réalisons un diagnostic afin de vérifier si la panne provient de la batterie, de l’écran, du connecteur de charge ou de la carte mère.
Mon téléphone ne charge plus. Que faire ?
Le problème peut venir du connecteur de charge, de la batterie ou de la carte mère. Nous effectuons un diagnostic rapide pour identifier l’origine de la panne.
Mon écran est noir mais le téléphone vibre. Est-il réparable ?
Oui. Dans la majorité des cas, l’écran est défectueux et peut être remplacé sans supprimer les données de l’appareil.
Comment savoir si la batterie de mon téléphone est usée ?
Une décharge rapide, des extinctions soudaines, une surchauffe ou une batterie gonflée sont généralement des signes d’usure.
Une réparation fait-elle perdre mes données ?
Non, la majorité de nos réparations sont réalisées sans supprimer vos photos, contacts ou applications. Une sauvegarde reste toutefois recommandée.
Réparez-vous les cartes mères et les pannes de microsoudure ?
Oui. Nous intervenons notamment sur les pannes de réseau, Wi-Fi, Bluetooth, Face ID, oxydation, court-circuit et récupération de données.
Combien de temps faut-il pour réparer un téléphone ?
Les réparations classiques durent généralement entre 20 et 45 minutes. Les interventions de microsoudure nécessitent souvent entre 1 et 3 jours.
Quelle garantie offrez-vous sur les réparations ?
Nos réparations classiques sont garanties 6 mois et nos interventions de microsoudure sont garanties 3 mois, hors casse, choc ou oxydation.
Quelle est la qualité des pièces utilisées ?
Nous utilisons des pièces soigneusement sélectionnées : écrans Premium OLED, pièces compatibles haut de gamme ou pièces d’origine selon les modèles.
Puis-je bénéficier du Bonus Réparation QualiRépar ?
Oui, une réduction immédiate de 25 € peut être appliquée sur les appareils et les réparations éligibles au Bonus Réparation.
Faut-il prendre rendez-vous pour une réparation ?
Non, vous pouvez venir directement en boutique. Un rendez-vous peut néanmoins permettre de réserver votre pièce et votre créneau.
Nos réparations les plus demandées
Écran cassé, batterie usée, problème de charge ou panne de carte mère : découvrez les interventions les plus réalisées dans notre atelier à Toulouse.
Téléphone tombé dans l’eau
Diagnostic, désoxydation et traitement après infiltration de liquide.
Avant / Après : les réparations les plus demandées
Découvrez quelques réparations réalisées dans notre atelier à Toulouse. Chaque appareil est diagnostiqué, réparé avec soin et entièrement testé avant sa restitution.
Remplacement d’écran
Écran cassé remplacé et appareil entièrement testé avant restitution.
Remplacement de batterie
Batterie usée ou gonflée remplacée, puis charge et autonomie testées.
Réparation après oxydation
Diagnostic, désoxydation et remise en fonctionnement de l’appareil.
Microsoudure de carte mère
Intervention de précision sur une panne complexe de carte mère.
Nos engagements envers vous
Transparence, qualité et accompagnement à chaque étape de votre réparation.
Diagnostic honnête
Nous vous conseillons uniquement les réparations réellement nécessaires.
Pièces de qualité
Nous sélectionnons des composants fiables et adaptés à votre appareil.
Données protégées
Vos photos, vidéos et informations personnelles restent confidentielles.
Devis clair avant réparation
Aucune intervention n’est effectuée sans votre accord préalable.
Délais respectés
Nous faisons le maximum pour respecter les délais annoncés.
Service après-vente
Notre équipe reste disponible après votre réparation pour vous accompagner.