Votre iPhone 15 Plus n’a plus de son, le micro ne fonctionne plus, le haut-parleur est muet ou le son est faible, coupé ou déformé malgré le test de pièces fonctionnelles ? Nos techniciens diagnostiquent les pannes audio liées à la carte mère et réalisent une réparation par microsoudure à Toulouse.
Problème de son sur votre iPhone 15 Plus ?
Plus de son, micro défaillant, haut-parleur muet ou son anormal peuvent provenir d’une panne audio liée à la carte mère.
Symptômes pris en charge
Son, micro & haut-parleur
✓ Plus de son
✓ Micro ne fonctionne plus
✓ Haut-parleur muet
✓ Son faible
✓ Son déformé
✓ Son qui coupe
✓ Problème audio malgré des pièces fonctionnelles
Diagnostic & microsoudure carte mère
Réparation des pannes audio
Si le problème persiste malgré le test de micros, haut-parleurs ou pièces fonctionnelles, nous recherchons la panne directement sur la carte mère de l’iPhone 15 Plus. Une réparation par microsoudure est réalisée lorsque cela est nécessaire et possible.
En savoir plus sur la réparation de carte mère →
iPhone 15 Plus : plus de son, microphone défaillant ou haut-parleur qui grésille
Une panne audio sur iPhone 15 Plus peut concerner l’écoute ou l’enregistrement : haut-parleur silencieux, voix difficile à entendre pendant les appels, microphone faible ou son déformé.
Pour trouver la cause, le plus efficace est souvent de comparer plusieurs utilisations plutôt que de chercher immédiatement un hypothétique « Audio IC ».
Les vidéos ont du son mais pas les appels
Ce scénario montre déjà que l’audio n’est pas entièrement hors service.
Il faut déterminer quelle sortie ne fonctionne pas et concentrer les tests sur cette partie.
Les autres personnes ne m’entendent plus
Le problème se situe cette fois du côté de la captation.
Comparer un appel avec différents types d’enregistrements permet de déterminer si le défaut concerne toutes les utilisations du microphone ou seulement certaines.
Le haut-parleur grésille uniquement à fort volume
Un haut-parleur endommagé ou obstrué peut produire un son déformé.
Il doit être contrôlé avant de rechercher une anomalie électronique.
Le son est devenu très faible
Une grille encrassée peut réduire fortement le volume sans que le haut-parleur soit nécessairement HS.
Une inspection permet de différencier obstruction et panne matérielle.
Le son a disparu après une chute ou une réparation
Le contexte est ici déterminant.
Les composants et connexions susceptibles d’avoir été touchés ou manipulés doivent être vérifiés en premier.
Si une pièce fonctionnelle reproduit le même problème, le diagnostic peut ensuite être approfondi.
Est-ce forcément l’Audio IC ?
Non.
Dire « plus de son = Audio IC » est trop simpliste.
Haut-parleurs, microphones, connexions, logiciel et électronique peuvent être impliqués selon le symptôme.
Chez 21 Phones à Toulouse, la carte mère est examinée lorsque les tests des éléments correspondant à la panne ne permettent pas de résoudre ou d’expliquer le défaut.
En résumé
Pour une panne de son sur iPhone 15 Plus, il faut d’abord identifier précisément ce qui ne fonctionne plus : écoute, haut-parleur, microphone ou plusieurs fonctions simultanément.
Une microsoudure n’est pertinente que lorsqu’une panne électronique précise est confirmée.
Questions fréquentes
Pourquoi mon interlocuteur ne m’entend-il plus ?
Un microphone, sa connexion ou une autre partie nécessaire à son fonctionnement peut être en cause.
Pourquoi le son grésille-t-il ?
Un haut-parleur endommagé ou obstrué peut produire ce symptôme.
Pourquoi les vidéos fonctionnent-elles mais pas les appels ?
Les fonctions audio utilisées ne sont pas exactement les mêmes. Cette différence aide à orienter le diagnostic.
Toutes les pannes audio viennent-elles de l’Audio IC ?
Non. Il faut identifier la fonction défaillante avant d’accuser un circuit électronique.
Une panne audio de carte mère est-elle réparable ?
Certaines le sont lorsqu’un défaut précis et accessible à la microsoudure est identifié.